Каждый пользователь покерного портала PokerOnliner.by имеет право на помощь со стороны администрации. Кроме того, помните, что все покер румы имеют собственную профессиональную службу поддержки. При чём, в большинстве случаев помощь оказывается на русском языке. Так что, смело обращайтесь в службу поддержки пользователей, помня при этом основные правила обращения в саппорт.
Правила обращения в службу поддержки
Сперва, до того как непосредственно обратиться за помощью в службу поддержки, изучите FAQ (часто задаваемые вопросы) вашего покер рума или сайта. Возможно, там будет ответ на ваш вопрос.
Если решения вашего вопроса нигде нет, то можете написать в саппорт по электронной почте или связаться со службой поддержки любым другим удобным и доступным для вас способом. Список всех возможных вариантов всегда можно найти в разделе Контакты или на специальной странице Поддержка, Помощь или Support. Но при этом: детально описывайте свою проблему, чтобы вас поняли с первого же обращения, и не забывайте о вежливости и культуре общения.
Соблюдая эти правила, вы всегда сможете найти решение любой проблемы и получите ответ на любой интересующий вас вопрос.
Помощь по началу игры в покер онлайн
Если вы только начали интересоваться покером онлайн, то вы попали как раз туда, куда нужно. На портале PokerOnliner.by есть ответы на многие ваши вопросы.
Кроме того здесь вы найдёте множество полезных рекомендаций касающихся выбора покер рума, получения бонусов, обучению игре в онлайн покер и многое другое.
Что касается всех тех вопросов, на которые вы не смогли найти ответы на самом портале, вы всегда можете обратиться за помощью к покерному сообществу, которое сформировалась на нашем форуме. Смело задавайте любые вопросы и вам всегда помогут отзывчивые и опытные игроки члены комьюнити портала PokerOnliner.by